Отправить сообщение
Гость: Срок службы
Добрый вечер как я могу проверить срок службы карты?
25.05.2018
Админ
Программно срок службы карты не ограничен. Физически зависит от того на сколько бережно Вы с ней обращаетесь.
Производитель дает гарантию на карты не менее 5 лет.
28.05.2018
Елена: Транспортная карта
Ни один терминал для пополнения транспортной карты никогда не работает!
16.05.2018
Админ
ПАТП-1 не имеет терминалов пополнения транспортных карт. Все терминалы пренадлежат ПАТП-2.
По этому все претензии по работе терминалов пополнения транспортных карт прошу направлять в ПАТП-2 ***://patp2-nv.ru
21.05.2018
Елена: Транспортная карта
Здравствуйте!
Почему не проходит оплата картой ВТБ банка?
16.05.2018
Админ
Терминалы принимают бесконтактные карты любго банка.
Возможно Вы недостаточно долго держали карту на ридере. Приложив карту к считывателю, необходимо подождать пока загорит зеленая лампочка на терминале.Если и так карта не читается терминалом, то скорей всего, это техническая неисправность оборудования.
21.05.2018
Гость: Смена режима карты
Я положил на транспортную карту 600 рублей (Я учащийся), когда была активна как билет, как её "переключить" на проездной?
20.04.2018
Админ
Добрый день. В данный момент никак. До конца учебного года проездные для учащихся и студентов только в бумажном формате. Электронные проездные планируется ввести с первого сентября 2018 года.
23.04.2018
Гость: Оплата второй поездки.
Почему не выполняется п. 17 «Правил пользования транспортной картой». А именно вторая поездка в течении 40 минут бесплатна. Сколько неезжу всегда за вторую поездку приходится оплачивать. Так же имеют случаи, что при прикладывании карты к терминалу деньги списываются с карты, а билет не выдаётся.
20.02.2018
Админ
Здравствуйте!
Чтобы разобраться в указанной Вами проблеме прошу выслать нам на эл.почту oit@patp1.ru cкан-копии или фото билетов.
21.02.2018