Отправить сообщение
Гость: Транспорная или электронная карта школьникам
Добрый вечер.как заказать транспортные или электронные проездные школьникам.и как действуют поездки.если приобрету карту 15 числа месяц она будет действовать.
01.09.2020
Админ
Добрый день. Транспортную карту для проезда учащихся можно оформить в ПАТП-2, по адресу: ул. Индустриальная, 8, стр. 4. Транспортную карту для проезда учащихся можно пополнить с 20-го числа предыдущего месяца по 10-е число следующего месяца.
02.09.2020
Луиза: оплата
Почему, когда я прикладываю карту говорит, что карта заблокирована, а со счета деньги снимаются?
06.06.2020
Админ
Добрый день, Луиза. Если Ваша банковская карта находиться в СТОП-ЛИСТЕ, значит за вами
образоваллся долг за предыдущую поездку. При прикладывании банковской карты находящейся
в СТОП-ЛИСТЕ к терминалу активируется алгоритм оплаты задолжности. аналогично нажатию
кнопки "ОПЛАТИТЬ ЗАДОЛЖНОСТЬ" в личном кабинете. Если у Вас остались вопросы,
можете написать здесь, на электронную почту it@patp1.ru или обратиться лично в ПАТП-1 по
адресу ул.9П д.28.
08.06.2020
Гость: Вторая поездка в течении 40 минут
Почему за вторую поездку в течении 40 мин снялись деньги?
11.12.2019
Админ
Добрый день. Самая частая причина при оплате проезда в первом автобусе слишком быстро была убрана транспортная карта от терминала оплаты и временная метка не записалась на карту. Для более детального рассмотрения вашего случая вышлите номер карты, дату поездки и контактный телефон для связи с вами.
13.12.2019
Гость: Терминал на автовокзале Излучинска
Почините его уже, пожалуйста, каждый второй день не работает
28.09.2019
Админ
Добрый день. С июня месяца терминал пополнения установленный в здании автовокзала п.г.т. Излучинск не принадлежит и не обслуживается специалистами ООО ПАТП-1. Контактные данные обслуживающей организации: т.8(3466)62-55-52, 8-951-971-11-91. Так же контакты вы можете найти в нижней части экрана терминала.
30.09.2019
Гость: Сбер карта
Здравствуйте, я хотел бы узнать, как убрать мою карту с стоп листа, я зашёл в личный кабинет через карту, посмотрел истории, и там только одна истории и за прошлый год, я расплачиваюсь с телефона,.
17.09.2019
Админ
Добрый день. Номер карты в телефоне не совпадает с реальным номером карты. Для того что бы узнать номер виртуальной карты воспользуйтесь инструкцией. Далее необходимо войти в личный кабинет используя виртуальный номер и вывести карту из стоп-листа.
Инструкция:
Номер карты в телефоне
При оплате проезда с помощью мобильного телефона, номер виртуальной карты, выпущенной в рамках мобильных приложений ApplePay, AndroidPay, SamsungPay, отличается от номера реальной банковской карты-донора, которая была привязана к мобильному приложению. Чтобы узнать номер виртуальной карты, выпущенной в Вашем телефоне (телефон 1) Вам понадобиться второй телефон на Android с NFC (телефон 2). На этот телефон из Google Play устанавливается приложение «EMV Card Reader» (автор Adela Chao).
Далее запускаем приложение на телефоне 2 (он будет играть роль терминала), наш основной телефон переводим в режим оплаты и прикладываем его к телефону 2 к считывателю NFC. В результате приложение отразит номер виртуальной карты, который и следует использовать для входа в ЛК.
18.09.2019