Отправить сообщение
 


Дмитрий: Жалоба

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, а администрация ПАТП1 мониторит движение своего транспорта в течение дня? В частности интересует маршрут №4. Расписание которое опубликовано на вашем сайте не соответствует действительности. Автобусы одного маршрута по 2-3 машины стоят на конечных остановках минут по 30 и более, а интервал заявлен примерно 15 минут. В приложении "умный транспорт" хорошо видно как по 3 автобуса едут друг за другом с интервалом в 1-3 минуты. Люди в -40 стоят и ждут автобус минут по 40 и более. Примите меры, мониторьте движение своих автобусов.


25.01.2021

Уважаемый, Дмитрий!

Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и благодарим за предоставленную информацию .

Технической службой ООО "ПАТП-1" взято на особый контроль работа GPS-навигации.


26.01.2021
Ваше имя: Собака в автобусе

Добрый день! Скажите, пожалуйста,можно ли в автобусе проводить домашнюю собаку? 


14.12.2020
Ваше имяЕлена: 103 маршрут

Объясните пожалуйста, где теперь пополнить транспортную карту 103 маршрута, мало того что практически все маршруты стали коммерческими, так еще и автовокзал в Излучинске закрыли и терминал для пополнения карт тоже. Впечатление создается, что это делается намерено. Видимо жалобы уже пора начинать писать в прокуратуру и другие органы.


13.12.2020
Ваше имя

Добрый день. Скажите, а когда у вас закончится бардак со 103 маршрутом? Сегодня из за того, что автобус на 7.30 из Излучинска поехал не своим маршрутом (его какого то лешего понесло по набережной)  я опоздала на работу. И не говорите,  что автобус на 7.15 сломался!  Потому что я отчетливо слышала,  как водитель сказал,  что этот рейс уехал как положено по расписанию, но почему то не соизволил поехать по своему маршруту.  В итоге меня сегодня отчитали как нашкодившего ребенка!  А за что?! До каких пор подобные проблемы будут решаться за счет других пассажиров! Из за такого отношения я просто могу лишиться работы! 


27.11.2020
Альбина Вуколова: Жалоба

Добрый день! Сегодня 18.11.2020  года в 11.57  следуя маршрутом 4  номер A 644 ТТ 186 хотела воспользоваться терминалом для оплаты за проезд и приложив один раз - билет не вышел. Подумала, что карта не сработала пробовала еще 3 раза. На самом деле оплату сняли 4 раза. Т.е проезд мне обошелся 100 руб. Подойдя к водителю, вежливо попро*** обЪяснить почему не выходит билет, и вернуть лишние уплаченные денежные средства. на что водитель данного автобуса злобно ответил,  послал нецензурной бранью. Затем посыпались оскорбления. Остановил автобус и сказал выйти вон. Это все было при свидетелях.  Я считаю, что водитель данного автобуса психически неуравновешен, а так как его работа связана с  перевозкой людей. в том числе и детей, он не может занимать данное рабочее место. Фото автобуса и самого водителя я сохранила.  Прошу принять  меры! С уважением, Вуколова А.Н.


18.11.2020

         В ответ на Вашу жалобу сообщаем, что нами проведено служебное расследование, к водителю применены меры административного воздействия, а также с водительским составом ООО «ПАТП-1» проведен внеочередной инструктаж по вопросам культуры обслуживания пассажиров, соблюдению требований Правил безопасности дорожного движения при выполнении перевозок.

               

С уважением,  

отдел эксплуатации                                       

тел.63-32-61


10.12.2020
 
Powered by Phoca Guestbook