Отправить сообщение
 

Картинка Captcha


Елена: Транспортная карта

Ни один терминал для пополнения транспортной карты никогда не работает!


16.05.2018
Админ

ПАТП-1 не имеет терминалов пополнения транспортных карт. Все терминалы пренадлежат ПАТП-2.

По этому все претензии по работе терминалов пополнения транспортных карт прошу направлять в ПАТП-2 http://patp2-nv.ru


21.05.2018
Елена: Транспортная карта

Здравствуйте! 

Почему не проходит оплата картой ВТБ банка?


16.05.2018
Админ

Терминалы принимают бесконтактные карты любго банка.
Возможно Вы недостаточно долго держали карту на ридере. Приложив карту к считывателю, необходимо подождать пока загорит зеленая лампочка на терминале.

Если и так карта не читается терминалом, то скорей всего, это техническая неисправность оборудования.


21.05.2018
Гость: Смена режима карты

Я положил на транспортную карту 600 рублей (Я учащийся), когда была активна как билет, как её "переключить" на проездной?


20.04.2018
Админ

Добрый день. В данный момент никак. До конца учебного года проездные для учащихся и студентов только в бумажном формате. Электронные проездные планируется ввести с первого сентября 2018 года.


23.04.2018
Гость: Оплата второй поездки.

Почему не выполняется п. 17 «Правил пользования транспортной картой». А именно вторая поездка в течении 40 минут бесплатна. Сколько неезжу всегда за вторую поездку приходится оплачивать. Так же имеют случаи, что при прикладывании карты к терминалу деньги списываются с карты, а билет не выдаётся.


20.02.2018
Админ

Здравствуйте!

Чтобы разобраться в указанной Вами проблеме прошу выслать нам на эл.почту oit@patp1.ru cкан-копии или фото билетов.


21.02.2018
Илья: Оплата за двоих

Здравствуйте! 

В ближайшее время собираюсь покупать карту. Но есть вопрос: можно ли оплатить ею за одну поездку на двоих

Спасибо! 


13.02.2018
Админ

Здравствуйте, Илья!

Конечно можно, ведь транспортная карта это Ваш электронный кошелек. Приложив карту к терминалу оплаты дважды, Вы получите 2 билета. Колличество билетов, которое Вы можете купить ограничено лишь суммой денежных средст на Вашей карте.


14.02.2018
 
Powered by Phoca Guestbook