Отправить сообщение
 

Картинка Captcha


Александр: Карта

Сколько стоит карта и сколько на ней денег?


18.06.2018
Админ

Здравствуйте, Александр!

В кассе автовокзала транспортная карта с нулевым балансом стоит 100 рублей. Тут же при покупке Вы можете пополнить баланс на любую сумму. 

У водителя Вы можете купить карту за 200 рублей с балансом 100 рублей.


19.06.2018
Ваше имяАнатолий: Расписание автобусов

Здравствуйте! Почему расписание маршрута 30 у вас и на автовокзале разное? Какое правильное?


03.06.2018

Добрый день! Расписание актуальное будет заменено на автовокзале г.Нижневартовск в ближайшее время.


21.08.2018
Галина Ивановна: маршрут 103

Здравствуйте! Когда вы уже вернете в расписание рейс на 10 часов 30 минут из Излучинска? На 11 часов автобус идет всегда битком забитый. Проехали бы вы на нем сами. Да еще ежедневно. Может тогда этот вопрос решится.


30.05.2018
Виктор Петрович: Расписание маршрутов

Добрый день! Нельзя ли в разделе "Расписание маршрутов" указать актуальную информацию? Так согласно расписания на сайте автобус маршрута № 30 уходит с автовокзала в 7,20. Но, когда вы прибудете к этому времени на автовокзал узнаете о том, что автобус уже ушел. Зато огромный плюс у расписания 30 маршрута на сайте в том, что там указано время отправления от конечных остановок. Нельзя ли сделать такое же расписание для остальных маршрутов? В частности для маршрута № 15. Очень неудобно смотреть подходящий по времени автобус по вашему служебному расписанию.


27.05.2018
Админ

Спасибо за Ваши замечания. Мы их учтем и по возможноти исправим расписания.

А пока у Вас есть возможность воспользоваться службой "Транспорт online", где Вы можете определить местоположение автобуса и узнать прогнозируемое время прибытия на нужную вам остановку.


28.05.2018
Ирина: Работа терминалов оплаты

Здравствуйте. 

Меня интересует вопрос работы терминалов оплаты в автобусах. Уже не в первый раз сталкиваюсь с тем,, что терминал на входе в автобус не работает, вернее работает на прибыль ПАТП. Билеты не выдает, а деньги с карты списывает. Вчера ехала маршрутом номер  4 (в 7.12  был на остановке "Детская стоматология"), номер кажется 696. Приложила карту 2 раза ( бывает, что с первого раза не срабатывает), билет не получила, прошла  к терминалу около водителя. Позже, проверив билет, обнаружила, что списались деньги за 3 поездки. Это мошенничество! А ведь таких пассажиров десятки! Теперь буду проверять каждый билет!


31.03.2018
Админ

Здравствуйте, Ирина.

Если терминал не выдает билет, то причин может быть несколько:

  1. терминал исправен, но водитель неправильно произвел установку билетной катушки. При этом происходит печеть билета, но он не выводится наружу, а остается внутри терминала (слышен характрный звук принтера и отрезного ножа)
  2. нет денег на карте или карта не читается. В этом случае терминал выдает соответствующее голосовое сообщение.
  3. терминал не исправен.

Ирина, с вами произошел, скорей всего, первый случай. Вам нужно было сразу подойти к водителю и сообщить о проблеме. Если пассажир прикладывает карту к исправному терминалу, то на экране бортового компьютера отображается информация об оплате проезда картой или отказе.


31.03.2018
 
Powered by Phoca Guestbook