Отправить сообщение
 

Картинка Captcha


Александр: Жалоба на водителя маршрута №101

Здравствуйте! Сегодня 13.05.2019 в 14:45 я ехал на автобусе р/н С722ВК по маршруту №101 Нижневартовск-Мегион и у меня с водителем возникла конфликтная ситуация. Когда я зашёл в автобус, сидячих мест не осталось, водитель предложил беременной девушке сесть на место, которое находится над двигателем автобуса, однако другой пассажир уступил своё место этой девушке и на место справа от водителя сел я. После того, как я сел, водитель начал меня выгонять со словами «Никто никуда не поедет, пока ТЫ не встанешь», я встал и сказал, что если бы автобус был пустой, то я бы не встал. Затем водитель начал грубить мне, оскорблять, называл «молокососом», «соском», «малолеткой» и прочими нелестными высказываниями, дальше он начал угрожать мне, что в Мегионе меня встретят его друзья и разберутся со мной. Я же разговаривал с водителем вежливо, НИ РАЗУ не нагрубил, неоднократно просил его мне не грубить и не угрожать. При моей просьбе сообщить его данные для написания жалобы, водитель послал меня и обозвал «геем». По прибытию на остановку, я вышел и сфотографировал номер автобуса, водитель выбежал следом со словами «Эй, чувак, дай сфоткаю твою физиономию, чтобы тебя нашли». Прошу разобраться в данной неприятной ситуации и провести беседу с грубияном-водителем, дабы такого больше не повторялось. Телефон для обратной связи +79825717012.


13.05.2019

Здравствуйте уважаемый пассажир!С водительским составом проведена разъяснительная работа по качеству перевозки пассажиров, культуре поведения, общения с пассажирами. К водителю Шибкому В.Е. по итогам работы за май 2019, будут приняты меры административного воздействия.

С уважением,

отдел эксплуатации


14.05.2019
Лейсан: Пополнение карты

Сегодня водитель 103 автобуса не хотел везти пассажиров из-за того, что у него не оказалось сдачи. А терминал для пополнения карт не принимал 2000 купюру. Громко возмущался и доказывал свою правоту, а почему люди должны страдать от  вашей системы? 


08.05.2019

Уважаемый пассажир!Приносим свои извинения за доставленные неудобства!С водительским составом проведен внеочередной инструктаж по системе оплаты проезда на маршруте №103.

С уважением,

отдел эксплуатации


14.05.2019
покупатель услуг: странный 27 маршрут

Хочу понять господа, транспортники, почему теперь 27 маршрут ездит по Осенней улице которая не то что убитая просто там нет даже асфальта это грунт по которому самосвалы возят песок. Она разбита не обслуживается и мы теперь летаем по салону держась за все подряд. Это что за Кэмэл Трофи за наш счёт??? Построят дорогу возите там.  Отправьте туда представителя на газели 27 чтобы он убедился. Теперь на конечной мы садимся в автобус на дороге потому что остановка теперь ему не нужна? Мы с детьми должны переходить дорогу и садиться  а другим выходить на грязь на обочине? Странный подход. И заберите у ваших водил телефоны они их не выпускают из рук на дорогу не смотрят.


27.04.2019

Уважаемый пассажир! По неоднократным просьбам(обращениям) пассажиров микрорайона по ул.Осенней, учитывая потребность жителей микрорайона в перевозке к местам работы, муниципальным организациям и учреждениям города, одновременно с благоустройством улицы Осенняя(устройством павильона для посадки высадки пассажиров), организована перевозка жителей микрорайона. С водительским составом произведены внеочередные инструктажи по соблюдению ПДД.


30.04.2019
Ваше имя александр: оплата проезда

На маршрутах где установлены новые терминалы оплаты зелёного цвета,услуга пересадка не работает,в течении 40 минут платим дважды и на билете не пишется номер автобуса,почему? Перенастройте пожалуйста терминалы,это просто.


21.04.2019
Админ

Добрый день. Спасибо за ваше обращение. В крадчайшие сроки проведем проверку оборудования.


23.04.2019
Марина: ТЕРМИНАЛ

"Уважаемые" не хочется писать. , никого вы не уважаете. Задрали цены и еще постоянно не работает терминал, купили подешевле или списанный?Купите новый нормальный терминал, сколько можно издеваться над пассажирами! Вам козна пополняется налом, а мы  лишены возможности пару рублей сэкономить! Хочется обратиться в надзорные органы!


19.04.2019
Админ

Добрый день. 19.04.2019 терминал пополнения ТК был отключен по причине проведения технического обслуживания его механических узлов, около 19.00 терминал был полностью исправен.


22.04.2019
 
Powered by Phoca Guestbook