Отправить сообщение
кошмар
за проезд на городском автобусе сняли 57 рублей, хотя он стоит 30, и такое уже не в первый раз. почему приходится платить практически в два разв больше???
25.05.2023
Добрый день!для возврата денежных средств просим Вас позвонить по телефону 683504
06.06.2023
Алеся: Водитель решил подвинуть меня автобусом
Добрый день. По ул. Кузоваткина в сторону 60 лет октября, автобус номер 3 с гос номером в466нн186
чуть не задел меня когда шла по тропинке выложенной бетонными плитами, возле остановки плиты пропали и я поднялась на плиту где стоит остановка, как оказалась вовремя так как автобус за которым сидел водитель иностранной внешности не содержался предупреждать меня сигналом или иным способом о своем приближении, а шоркнул передней частью. На вопрос зачем он так делает, он ответил что не заметил меня (я стояла в ярко зеленной куртке и брюках, думаю меня с Югры видно), я сказала что врать и зачем так делать (повторилась, чтобы услышать что-то внятное). Куча невнятного, закроме дверей и сваливание. Успела крикнуть ему что буду жаловаться на его поведение и успела фотографировать номер.
прошу принять меры и дать обратную связь.89825001452 Если обратной связи не будет, буду вынуждена написать заявление в соответствующие органы.
10.05.2023
Добрый день!По вашему заявлению проведена работа с водителем на предмет качественного обслуживания пассажиров.Водителю вынесено дисциплинарное взыскание в виде замечания.Спасибо за сообщение.Далее подобную работу проведем с коллективом водителей.
19.05.2023
Мария: Списание средств с карты
Здравствуйте. Сегодня оплачивая проезд в автобусе, с карты было снято не 30 р, а 90.
27.04.2023
Добрый день!для возврата денежных средств просим Вас позвонить по телефону 683504
25.05.2023
Алена: Спасибо большое водителю 93 автобуса
Спасибо большое водителю что не проехал остановился помог маме моей встать имя мама не запомнила сказала большой с бородой да Бог вам здоровье.
19.02.2023
Спасибо за отзыв. Информация передана руководству.
С Уважением, администрация ПАТП-1.
21.02.2023
Алексей : проблема с выдачей билетов на маршруте
Здравствуйте . Есть ли у вас в планах улучшить контроль оплаты и выдачу билетов на маршруте . Очень частое явление когда водители задают вопросы пассажирам нужен ли им билет ... Если билет не нужен они берут деньги не выдавая билета . Значит человек может вообще не оплачивать проезд , так как оплата идет не на нужды патп а водителям в карман , соответственно из за этого и растет стоимость билетов и т.д . Постоянное недовольство от водителей от того что пассажиры требуют билет за услугу .
Сегодня на 4 маршруте ЛИАЗ А 473 ММ 186
Водитель интересовался у пассажиров нужен ли им билет , при подЪезде к месту где заходит контроль начал орать на весь автобус чтобы взяли билеты .. Так как запахло жаренным . Хотя сам был не против того чтобы люди отказывались от билета , по его просьбе .
Может вы установите в автобусах онлайн камеры и посадите за монитор человека который бы следил за происходящим в автобусах и был заинтересован в поиске нарушений со стороны водителей . Одновременно у вас отпадет нужда в контроле на линии , так как это не эффективно .
Уважаемая администрация автотр
17.02.2023
По Вашему обращению был выявлен водитель с ним была проведена работа и приняты меры дисциплинарного воздействия.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
С Уважением, администрация ПАТП-1.
22.02.2023